Onze openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur
Door de huidige situatie begrijpen we dat er veel vragen zijn over reizen met een overstap in het Midden-Oosten. We volgen de ontwikkelingen continu en doen er alles aan om voor al onze reizigers de best mogelijke oplossing te vinden.
U leest hieronder de antwoorden op de meest gestelde vragen en wat dit betekent voor uw reis.
We begrijpen dat deze situatie vragen en onzekerheid kan oproepen. Daarom kijken we voor elke reiziger zorgvuldig naar de beste oplossing.
Uw reis met een vlucht via Dubai, Doha of Abu Dhabi met vertrek tot en met 31 mei is door ons omgeboekt naar een vlucht zonder overstap in het Midden-Oosten. U bent hierover inmiddels persoonlijk door ons geïnformeerd met de nieuwe vluchtgegevens.
Voor uw reis met een vlucht via Dubai, Doha of Abu Dhabi met vertrek vanaf 1 juni tot en met 30 juni bekijken we op dit moment de alternatieve mogelijkheden. We verwachten u hierover deze week persoonlijk te informeren.
Indien u een reis hebt geboekt met vertrek vanaf 1 juli dan vragen we u om onze verdere berichten nog even af te wachten. Zodra er meer duidelijkheid is, nemen we persoonlijk contact met u op.
Nee, u heeft een pakketreis bij ons geboekt, waardoor wij verantwoordelijk zijn voor de vluchtwijzigingen. De eventuele extra kosten die hierdoor ontstaan nemen wij daarom voor onze rekening.
Wanneer u zelf een vlucht heeft geboekt via het Midden-Oosten, moet u de vlucht zelf annuleren of wijzigen bij de luchtvaartmaatschappij.
Wij denken natuurlijk graag met u mee over alternatieve vluchten en kunnen deze bij voorkeur voor u regelen, maar u kunt dit ook zelf doen. Eventuele kosten die voortkomen uit wijzigingen in het landarrangement zijn in dit geval voor eigen rekening.
Infomeer ons graag zo snel mogelijk over de wijziging, zodat wij dit kunnen registeren en eventuele wijzigingen aan het landarrangement kunnen doorvoeren.
Reizen zonder overstap in deze regio en bestemmingen met een stabiel reisadvies (geen kleurcode oranje of rood) gaan vooralsnog volgens planning door. Klik voor de actuele reisadviezen op uw bestemming op de volgende link: https://www.nederlandwereldwijd.nl/reisadvies
Mochtu je toch twijfelen of u uw reis wilt laten doorgaan, bij annulering gelden de ANVR-Reisvoorwaarden. Daarnaast kunt u bij uw annuleringsverzekering nagaan of deze situatie onder de dekking valt.
Heeft u vragen of wilt u uw situatie persoonlijk met ons bespreken, dan denken we graag met u mee.
Neem contact met ons op.
Je kunt een rondreis, excursie of onze tips opslaan om deze later gemakkelijk terug te vinden. Dit doe je door op het ‘hartje’ te klikken. Vervolgens kun je een reisvoorstel aanvragen door hieronder op de knop ‘reisvoorstel aanvragen’ te klikken.
Je hebt nog geen reisideeën toegevoegd
Je kunt reisideeën toevoegen door op het hartje te klikken bij een reis.
Reisvoorstel aanvragen
Je reisideeën verwerken we in een reisvoorstel, dat je binnenkort ontvangt. Misschien nemen we nog even contact met je op als we vragen of suggesties hebben. Liever bellen? Je kunt ons bereiken op +31(0)299-47 50 83 om je wensen door te spreken.
Reisvoorstel aanvragen
